被禁止入境,携程退票血泪史
1 、我通过邮件联系了航空公司 ，并意外地收到了回复 。邮件中清楚地说明 ，航空公司已经知道中国公民被禁止入境土耳其了，并愿意提供退票服务 。这让我对携程的反复解释感到更加气愤。接着 ，我开始搜索关于土耳其禁止中国公民入境的新闻和公告 ，但竟然没有找到最新的信息 。
2 、极端购物体验与人格侮辱清晨强制购物：6点被导游带至翡翠店，全程4小时禁止离开、禁止拍照 ，工作人员贴身监视 ，不购物被骂“眼高手低” 。老人孩子被赶下车：因未消费，带老人和孩子的家庭被强制赶下大巴，拒绝单独让老人孩子留车休息。
携程国际业务拖累整体业绩,下一程还有很多挑战
1 、携程国际业务受疫情冲击显著 ，拖累整体业绩 ，且下一程面临诸多挑战，包括国际业务恢复缓慢 、国内市场竞争加剧等 ，但也在积极应对 ，如升级国际平台、开展BOSS直播 、寻求战略合作等 。携程国际业务对整体业绩的拖累营收占比高：据携程2019年Q3财报透露，携程国际业务的营收占比集团业务总营收的35%以上 。
2 、年开局携程凭借138亿元营收展现强劲势头 ，但其未来发展仍面临口碑与利润增速的双重挑战 ，需通过技术创新、服务优化和国际市场拓展探寻破局之道。2025年开局携程业绩表现亮眼2025年第一季度，携程净营业收入达138亿元 ，同比增长16% ，归母净利润约43亿元，与去年同期持平。
3、净利变脸背后 ，携程和梁建章面临业务下滑 、竞争加剧 、用户投诉增多等多重挑战 ，需通过战略调整、提升用户体验 、加强合规管理等措施应对阵痛 。财务业绩变脸2022年一季度净营业收入41亿元，归母净利由盈转亏，净亏损89亿元 ，相比2021年同期的净利润18亿元大幅下滑 。
名企头条:马云给20万女医护送礼物:花呗提额和3年分期免息
1 、马云在3月8日宣布为湖北一线20万女医护群体提供花呗额度翻倍和3年分期免息的福利 ，并送上节日祝福。事件背景：3月8日上午，马云转发微博表示要为在湖北抗疫一线的女性医护人员送上特别礼物 ，即花呗额度翻倍和3年分期免息 。受惠群体：根据官方公开数据估算 ，支援武汉和武汉本地的女医护人员超过20万人 。
2、马云为表达对湖北抗疫一线女性医护人员的敬意与支持，在3月8日通过微博宣布为该群体提供两项福利措施：花呗额度翻倍和3年分期免息。具体内容如下：针对群体与规模：根据官方公开数据估算 ，支援武汉及武汉本地的女性医护人员超过20万人 ，覆盖范围广泛 。
3 、慈善行动：2020年1月22日，马云在微博发声致敬一线医护人员 。随后 ，他通过实际行动支持抗疫 ，包括为杭州市援鄂医疗队送特殊外卖 、成立阿里巴巴10亿元医疗物资供给专项资金、通过马云公益基金会捐赠1亿元用于疫苗研发等。
非典洗礼后再遭疫情冲击,21岁的携程这次如何化解危机?
1 、岁的携程在新冠疫情冲击下，通过推出“同袍 ”计划 、“旅游复兴V计划 ”、高管降薪 、优化管理机制及布局国内市场复苏等举措化解危机 ，同时为国际旅行需求疲软做长期准备 。
2 、主导携程三次关键转型 ，平衡短期压力与长期布局（如国际化、下沉市场） 。疫情期间快速决策，通过直播等创新模式化解危机。人口经济学家：理性分析与政策倡导 结合人口学数据，分析旅游市场趋势（如低线城市消费升级潜力） 。撰写文章提出政策建议（如疫情开放、互联网开放） ，体现社会责任感 。
...损失超310亿!“学者 ”梁建章“抛头露面”救携程
梁建章在携程面临退数千万订单 、损失超310亿的困境时 ，通过亲自直播带货等方式积极拯救携程。以下是详细介绍：携程遭遇的困境2020年伊始，疫情让旅游行业全线停摆。1月24日 ，文化旅游部门发出紧急通知 ，暂停经营团队旅游及“机票+酒店 ”等产品，预计5亿人次的游客出行被叫停 ，5139亿元的预测收入降为零 。
疫情消退,梁建章隐退,携程孙洁不再有“遮羞布”
疫情消退后携程面临业务结构调整 、下沉市场拓展及内容化转型等多重挑战 ，梁建章隐退与孙洁领导力受质疑更多是公司战略转型期的表象，而非业绩波动的根本原因 。
疫情期间携程高管自愿降薪 ，梁建章和孙洁将0薪直至行业恢复 ，这一举措具有多方面重要意义：从领导力与团队凝聚力角度看：在公司面临巨大经营压力时，高管们以身作则 ，牺牲自身经济利益 ，展现出强烈的责任感和担当精神。
梁建章需从日常管理中抽身，聚焦长期战略布局 。梁建章不会彻底放手的原因战略主导权：梁建章通过退居二线实现从“业务经营”到“资产与资本经营 ”的转型 。例如，他主导了携程与去哪儿的合并 ，减少内耗 ，集中资源应对外部竞争。
孙洁掌舵下海外业务发展情况重视国际业务：国际业务是携程一直重视并寄予厚望的“第二增长曲线 ” 。多年来不遗余力布局，收购了英国航空整合平台Travelfusion、印度OTA公司MakeMyTrip等多家公司 ，2019年梁建章立下目标要用五年时间做到全球最大的国际旅游企业 。
携程CEO孙洁曾就相关事件向消费者鞠躬致歉 ，而携程董事长为梁建章。以下是关于此事的详细解携程CEO孙洁道歉事件背景 事件起因：携程在一段时间内遭遇了多起消费者投诉事件，包括机票差价问题 、亲子园教师殴打孩子并喂芥末等 ，这些事件引起了社会的广泛关注 。
